dir.ba
PrijavaRegistracija
Napomena: Ovaj dokument je radni nacrt i podliježe pravničkom pregledu prije zvaničnog objavljivanja.

Uslovi korištenja

Posljednja izmjena: 8. juli 2026.

1. Uvod i prihvatanje

Platforma dir.ba („Platforma“, „Servis“) je verifikovana B2B mreža i RFP/RFQ platforma namijenjena poslovnim subjektima registrovanim u Bosni i Hercegovini, prvenstveno u sektorima građevine, HVAC-a i elektro industrije. Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) uređuju pristup i korištenje Platforme. Kreiranjem naloga, registracijom firme ili korištenjem bilo koje funkcije Servisa, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uslove i pripadajuću Politiku privatnosti.

Ako se ne slažete s Uslovima, nemojte koristiti Platformu.

2. Definicije

  • Firma — poslovni subjekt registrovan u BiH koji ima nalog na Platformi, identifikovan svojim JIB-om.
  • Korisnik — fizičko lice koje pristupa Platformi u ime Firme (administrator ili član tima).
  • Kupac — Firma koja objavljuje upit za ponudu (RFP/RFQ) radi nabavke roba ili usluga.
  • Dobavljač — Firma koja odgovara na upite slanjem ponuda.
  • Upit (RFP/RFQ) — zahtjev za ponudu koji Kupac objavljuje putem Platforme.
  • Ponuda — odgovor Dobavljača na Upit.

3. Registracija i verifikacija

Za korištenje Platforme potrebno je registrovati Firmu i kreirati administratorski nalog. Korisnik garantuje da su podaci uneseni pri registraciji (uključujući JIB, pravni i komercijalni naziv, sjedište i djelatnost) tačni, potpuni i ažurni te da je ovlašten da zastupa Firmu i prihvati ove Uslove u njeno ime.

Svaka registrovana Firma prolazi kroz postupak verifikacije. Do odobrenja od strane administratora Platforme nalog može imati ograničen pristup funkcijama. Platforma zadržava pravo da odbije ili opozove verifikaciju u slučaju netačnih podataka ili kršenja ovih Uslova.

4. Model korištenja i pretplata

Objavljivanje upita i traženje ponuda je za Kupce besplatno. Dobavljači koji žele slati ponude na upite obavezuju se na plaćenu PRO pretplatu prema važećem cjenovniku. Detalji paketa, ograničenja (npr. broj korisnika i artikala) i cijene prikazani su unutar Platforme.

Plaćanje pretplate vrši se putem bankovnog transfera (virman) na osnovu izdatog predračuna. Pretplata se aktivira po evidentiranju uplate i vrijedi za ugovoreni period. Osim ako je izričito drugačije navedeno, uplaćena naknada se ne refundira za neiskorišteni period.

5. Obaveze korisnika

Korisnik se obavezuje da:

  • koristi Platformu isključivo u zakonite poslovne svrhe;
  • čuva pristupne podatke povjerljivim i odgovoran je za svu aktivnost na svom nalogu;
  • ne objavljuje netačne, obmanjujuće, uvredljive ili protivpravne sadržaje;
  • ne pokušava neovlašteno pristupiti tuđim podacima, zaobići sigurnosne mehanizme niti automatizovano prikupljati podatke (scraping) bez pisane saglasnosti;
  • poštuje prava intelektualne svojine Platforme i drugih korisnika.

6. Upiti, ponude i ugovorni odnos

Platforma je posrednik koji povezuje Kupce i Dobavljače. Objava upita, kao ni slanje ponude, sami po sebi ne predstavljaju zaključen ugovor. Bilo koji ugovor o nabavci robe ili usluga zaključuje se isključivo između Kupca i Dobavljača, koji su jedini odgovorni za njegovu sadržinu, izvršenje, isporuku, plaćanje i eventualne sporove. dir.ba nije strana u tim ugovorima i ne garantuje kvalitet, dostupnost ni tačnost roba, usluga ili ponuda.

7. Sadržaj korisnika

Korisnik zadržava sva prava na sadržaj koji objavljuje (nazivi artikala, opisi, slike, dokumenti). Objavom sadržaja Korisnik daje Platformi neisključivo pravo da taj sadržaj skladišti, prikazuje i obrađuje u mjeri neophodnoj za pružanje Servisa. Korisnik garantuje da posjeduje sva potrebna prava na objavljeni sadržaj.

8. Ograničenje odgovornosti

Servis se pruža „takav kakav jeste“ i „prema dostupnosti“. U mjeri dozvoljenoj važećim propisima, dir.ba ne odgovara za indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, izmaklu dobit, gubitak podataka ili poslovnih prilika nastalih korištenjem ili nemogućnošću korištenja Platforme.

9. Suspenzija i prekid

Platforma može privremeno ograničiti ili trajno ukinuti pristup nalogu u slučaju kršenja ovih Uslova, sumnje na zloupotrebu ili na zahtjev nadležnog organa. Korisnik može u svakom trenutku zatražiti prestanak korištenja i brisanje naloga, u skladu s Politikom privatnosti i zakonskim obavezama čuvanja podataka.

10. Izmjene Uslova

dir.ba zadržava pravo izmjene ovih Uslova. O bitnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem Platforme ili e-pošte. Nastavak korištenja Servisa nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvatanjem izmijenjenih Uslova.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Bosni i Hercegovini.

12. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim Uslovima obratite se na: podrska@dir.ba.